Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Hasat şu an bir girişim olarak kurucusu Berkin Savcıözen tarafından yürütülmektedir; bu metin kapsamındaki veri sorumlusu Berkin Savcıözen'dir. İletişim: destek@hasat-ai.com. Şirketleşme hâlinde bu bölüm güncellenir ve kullanıcılara bildirilir.

2. İşlenen Veriler, Amaçlar ve Hukuki Sebepler

• Telefon numarası (SMS ile tek kullanımlık kod) — hesap oluşturma, giriş ve hesap güvenliği — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
• Ad, şehir, rol (çiftçi/alıcı), alıcı işletme bilgisi — profil ve hizmetin sunulması — md. 5/2-c.
• Çiftçi ilan, parsel, hasat ve tarla günlüğü kayıtları, ürün ve parsel fotoğrafları — ilan ve vitrin hizmeti; çiftçinin vitrininde ad, şehir, parsel adı/konum etiketi ve fotoğraflar herkese açık gösterilir — md. 5/2-c.
• Ürün talepleri ("Talep Et") — talebin eşleşen üreticilere iletilmesi — md. 5/2-c.
• Tarifler, Defterim içerikleri ve Hasat AI'a (sohbet, tarif çıkarma/uyarlama) gönderdiğiniz metin ve fotoğraflar — talep ettiğiniz özelliğin sunulması — md. 5/2-c.
• Bildirim tercihleri ve cihaz bildirim anahtarı — SMS ve anlık bildirim gönderimi — md. 5/2-c.
• Kullanım olayları ve teknik hata kayıtları — (ör. siparişlerin henüz açık olmadığı bir ekranın görüntülenmesi: ürün, sayfa türü, platform ve giriş yaptıysanız kullanıcı kimliği; telefon veya e-posta içermez) hizmetin güvenliği, hataların giderilmesi ve geliştirilmesi — veri sorumlusunun meşru menfaati (md. 5/2-f).
• Hesap silindikten sonra kimliğinizden arındırılarak saklanan teklif, sipariş, mesaj ve değerlendirme kayıtları — hukuki yükümlülükler (md. 5/2-ç) ve karşı tarafın işlem geçmişinin korunması (md. 5/2-f).
• Siparişler açıldığında — çiftçinin IBAN'ı yalnız onaylanan sipariş için ilgili alıcıya gösterilir; Hasat ödemeyi tahsil etmez. (Kontrollü pilotta siparişler henüz açık değildir.)

3. Açık Rıza

Hasat, bu metinde sayılan işlemler için açık rızanıza dayanmaz. İleride açık rıza gerektiren bir işleme (ör. pazarlama iletisi) başlanırsa, bu metinden ayrı ve isteğe bağlı bir onay istenir; onay vermemeniz hizmeti kullanmanızı engellemez.

4. Aktarım ve Hizmet Sağlayıcılar

Verileriniz yalnız hizmetin sunulması için gerekli ölçüde aşağıdaki sağlayıcılarla paylaşılır; satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilere verilmez:

• Supabase — veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama (Japonya, Tokyo).
• Twilio — SMS iletimi (ABD).
• Google (Gemini) ve Lovable AI Gateway — Hasat AI sohbeti, tarif çıkarma/uyarlama ve görsel üretimi (ABD).
• Sentry — uygulama hata kayıtları (ABD).
• Expo — mobil anlık bildirim iletimi (ABD).
• Resend — e-posta iletimi (ABD).

Alıcı ile çiftçi arasında yalnız aktif bir işlem için gerekli bilgiler karşı tarafla paylaşılır.

5. Yurt Dışına Aktarım

Yukarıdaki sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında (Japonya ve ABD) bulunduğundan kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarımlar KVKK md. 9'da öngörülen güvencelere dayanılarak yürütülür; sağlayıcılarla Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmelerin akdedilmesi ve Kurul'a bildirilmesi süreci devam etmektedir. Bu bölüm süreç tamamlandığında güncellenir.

6. Saklama Süresi ve Hesap Silme

Hesabınız aktif olduğu sürece veriler saklanır. Uygulama içinden hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz (telefon numarası, isim, adresler, şirket bilgisi, banka bilgisi, kaydettiğiniz tarifler, cihaz/bildirim kayıtları, AI kullanım geçmişi) anında silinir ve aynı telefon numarasıyla yeniden kayıt olabilirsiniz.

Teklif, sipariş, mesaj ve değerlendirme kayıtlarınız ise yasal yükümlülük gereği kimliğinizden arındırılarak (anonimleştirilerek) saklanır — karşı tarafın (alıcı/çiftçi) sipariş geçmişi ve aldığı değerlendirmeler bu sayede kaybolmaz. Bu kayıtlarda adınız/telefonunuz görünmez, yalnızca işlemin kendisi (ör. "Silinmiş Kullanıcı") kalır. Ticari kayıtların saklanması, faturalandırma ve mali mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizden kaynaklanır.

Kullanım olayları ve teknik hata kayıtları, amaçları için gerekli süre boyunca saklanır ve kişisel veri içermeyecek şekilde toplulaştırılır.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• md. 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru: destek@hasat-ai.com adresine kimliğinizi ve talebinizi belirterek; başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Hesabınızı ve kişisel verilerinizi Ayarlar → Hesap bölümünden dilediğiniz zaman silebilirsiniz.

8. Çerezler

Hasat, oturum yönetimi için yalnızca teknik olarak zorunlu çerezleri kullanır. Reklam veya izleme çerezi kullanılmaz.

9. Değişiklikler

Bu metin güncellendiğinde yeni sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler SMS ile ayrıca bildirilir.